Tik už LTL 35 negrąžinamą mokestį, taikomą kiekvienam keleiviui už kiekvieną skrydžio segmentą, Jūs galite nusipirkti galimybę atgauti pinigus už savo bilietą (skrydis + mokesčiai + kuro priemoka), jei staiga susirgote išvykimo dieną. Nepamirškite, kad mokestis už visas kitas paslaugas, kurį sumokėjote pirkdami bilietą, yra negrąžinamas, išskyrus viešbučio užsakymą ir automobilio nuomą, tačiau mokestis už pirmą nakvynę viešbutyje ir mokestis už pirmąją automobilio nuomos dieną bus išskaičiuotos iš grąžinamos išmokos sumos. Kelionės atšaukimo paslauga ligos atveju yra prieinama tik keleiviams, kurie negali įsigyti kelionių draudimo airBaltic tinklalapyje (prieinamos tik kai kurių šalių gyventojams) arba keleiviams, kurių kelionės laikotarpis yra ilgesnis nei 31 diena. Skrydį reikia atšaukti PRIEŠ patvirtintą Jūsų skrydžio išvykimo laiką, kuris nurodytas rezervacijos patvirtinime! Prašymas atšaukti skrydį turi būti išsiųstas el. pašto adresu reservations@airbaltic.com. Po to turėsite nusiųsti gydytojo pažymą, patvirtinančią, kad išvykimo dieną Jūs sirgote (mes priimame gydytojų pažymas tik tokiomis kalbomis: latvių, lietuvių, anglų, rusų, vokiečių) ir bilietą arbą savo rezervacijos patvirtinimą šiuo adresu:
Travel cancellation due to acute illness
Internet reservations support
airBaltic
RIGA INTERNATIONAL AIRPORT
Marupes pag., Riga, LV-1053, Latvia Mes grąžinsime pinigus, tik gavę gydytojo pažymą ir rezervacijos patvirtinimą. Prašome atkreipti dėmesį, kad tai gali užtrukti iki 30 dienų, kol pinigai bus grąžinti į Jūsų sąskaitą. Pinigai bus grąžinti į banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas už rezervaciją. Įsidėmėkite! Paskelbus šias kainas ir informaciją, nustoja galioti bet kokia anksčiau skelbta informacija. Bendrovė airBaltic bet kuriuo metu gali vienašališkai pataisyti arba atšaukti šią informaciją. | 
